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WEB认证方式下苹果手机锁屏后出现断开WI-Fi的现象和解决方案

2015-03-18

      苹果手机在使用WEB认证时,手机锁屏再解锁后,会出现断开WIFI,用户下线的现象,是什么原因导致这个问题的出现呢?

 

现象解析:

   苹果手机在连接WEB认证的WIFI时,苹果手机会发一个WIFI连通检测请求,无线控制器在截获到检测请求后,重定向到认证页面,这个过程苹果会认为这个WIFI是一个管制WIFI。

 

        从苹果手机这边看,用户连上WIFI后就自动弹出认证页面进行WEB认证了。在用户将苹果手机锁屏后,苹果系统会自动检测WIFI流量,因为已经锁屏没有流量通行,加上苹果认为这是一个管制WIFI,所以会自动断开与WIFI的连接。

 

       故出现此问题并不是设备运行出现了故障,实际上所有的苹果手机使用web认证方式上网时都会出现这个问题。而安卓系统的手机使用web认证方式上网时则不存在该问题。

 

        管制WIFI备注,可参考。

 

解决方案:

       1、在苹果手机连接上WEB认证的WIFI后,点开WIFI设置,将自动登录给关掉,断开WIFI重新连接,苹果手机连上WIFI后就不会发WIFI连通检测请求,不会自动弹出认证页面;这时用户上网需要打开浏览器,进行认证页面跳转,这种上网过程,苹果系统就不会认为这是一个管制WIFI,锁屏后也就不会断开与WIFI的连接。

 

web认证方式下苹果手机出现的WIFI断连问题1

 

       2、在信锐控制器管理后台,勾选WEB认证的无线网络中的“连接wifi时,不自动弹出认证页面”,这样苹果手机在连上WIFI后发WIFI连通检测请求,控制器会进行放通这个WIFI连通检测请求,不会重定向到认证页面。用户上网需要打开浏览器上网进行页面跳转,这样苹果手机不会认为这是一个管制WIFI,锁屏后同样就不会断开WIFI。


web认证方式下苹果手机出现的WIFI断连问题2


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